L’ingénieur avec qui vous traitez directement — et une demande rédigée à la main, dont il peut répondre.

Amin a débuté comme ingénieur d’application chez Imperial Oil (Esso), responsable des contrôles en ligne et de l’optimisation dans la plus grande et la plus automatisée des raffineries au Canada — le contrôle des procédés, la discipline qui consiste à voir toute opération comme un système à comprendre et à optimiser. Comme il le dit : “vous regardez n’importe quel procédé, vous trouvez la meilleure façon de le rendre plus économique, plus rentable pour les propriétaires. C’est ce que j’ai fait toute ma vie.” Il a ensuite bâti une chaîne de détail de 140 magasins, puis un MBA pour cadres (Queen’s–Cornell) a suivi.

Il a transformé cet instinct en cabinet-conseil fondé sur un constat simple : la majeure partie de l’argent RS&DE au Canada reste sur la table — non pas parce que les entreprises n’innovent pas, mais parce que ceux qui préparent les demandes ne savent pas voir ni formuler le défi technique. La RS&DE, comme le dit Amin, c’est “seulement 15 % de comptabilité et 85 % de technique.”

En plus d’une décennie et des centaines de demandes dans plus de 20 industries — pétrole et gaz, transformation alimentaire et laitière, construction résidentielle, fabrication de pointe, TI et IA — cette approche d’ingénieur d’abord fait que les clients récupèrent régulièrement plus qu’ailleurs, parfois après s’être fait dire par un cabinet Big 4, ou même par l’ARC, de ne pas se donner la peine. Cas après cas, nous trouvons des projets entiers ou des dépenses entières qu’un concurrent a manqués — augmentant parfois considérablement la demande. Et la relation ne s’arrête pas au dépôt : “vous pouvez nous considérer comme une partie de votre équipe.”